Многие владельцы цветочных магазинов сталкиваются с одной и той же проблемой: продажи есть, но только по праздникам.
8 марта, День святого Валентина, День матери — в эти дни магазин работает на пределе. А в остальное время — тишина, редкие заказы и ощущение, что бизнес «живёт от даты до даты».
В такой ситуации вопрос как продавать цветы стабильно, а не только в праздники, становится ключевым.
В этой статье разберём реальный кейс цветочного магазина и покажем, как с помощью рекламы и системного подхода удалось превратить «праздничный» бизнес в магазин с продажами круглый год.
8 марта, День святого Валентина, День матери — в эти дни магазин работает на пределе. А в остальное время — тишина, редкие заказы и ощущение, что бизнес «живёт от даты до даты».
В такой ситуации вопрос как продавать цветы стабильно, а не только в праздники, становится ключевым.
В этой статье разберём реальный кейс цветочного магазина и покажем, как с помощью рекламы и системного подхода удалось превратить «праздничный» бизнес в магазин с продажами круглый год.
Исходная ситуация
На старте проект выглядел типично для цветочного бизнеса:
При этом сам магазин работал хорошо:
Это означало одно: потенциал есть, проблема — в маркетинге, а не в продукте.
- реклама окупалась только в пиковые даты;
- вне праздников заказов почти не было;
- основной упор делался на поиск в Яндексе;
- стоимость клика доходила до 200–300 ₽;
- одна заявка часто «съедала» всю маржу.
При этом сам магазин работал хорошо:
- высокий уровень сервиса;
- клиенты возвращались на дни рождения и семейные события;
- высокий LTV.
Это означало одно: потенциал есть, проблема — в маркетинге, а не в продукте.
Почему поиск перестал работать в одиночку
Анализ показал, что в нише цветов поиск — это жёсткая конкуренция:
Продолжать делать ставку только на поиск означало постоянно зависеть от роста стоимости клика.
Поэтому стратегия была изменена:
не “где дешевле клик”, а “как выстроить систему продаж”.
- все борются за одни и те же запросы;
- ставки растут;
- выигрывает не тот, у кого лучше сервис, а тот, у кого больше бюджет.
Продолжать делать ставку только на поиск означало постоянно зависеть от роста стоимости клика.
Поэтому стратегия была изменена:
не “где дешевле клик”, а “как выстроить систему продаж”.
Что было сделано
1. Тестирование рекламных стратегий
На первом этапе были протестированы разные форматы:
Цель была не «сразу продать», а найти связку, которая будет работать в долгую и даст стабильность.
- поиск;
- ретаргетинг;
- РСЯ.
Цель была не «сразу продать», а найти связку, которая будет работать в долгую и даст стабильность.
2. Товарная кампания с полуавтоматикой
Ключевым решением стала товарная реклама.
Когда клик в поиске дорогой, гораздо эффективнее:
Результат:
Когда клик в поиске дорогой, гораздо эффективнее:
- показывать конкретные букеты;
- сразу попадать в потребность;
- работать с визуалом, а не только с текстом.
Результат:
- цена конверсии снизилась более чем в 2 раза;
- реклама стала прогнозируемой;
- заказы пошли не только в праздники.
3. Ретаргетинг с креативами и логотипом
Следующий шаг — работа с «тёплой» аудиторией:
Использовались креативы с фирменным стилем и логотипом магазина.
Цель — не давить продажей, а напоминать о бренде мягко и вовремя.
Это повысило узнаваемость и увеличило возвраты.
- посетители сайта;
- люди, которые уже смотрели букеты.
Использовались креативы с фирменным стилем и логотипом магазина.
Цель — не давить продажей, а напоминать о бренде мягко и вовремя.
Это повысило узнаваемость и увеличило возвраты.
4. РСЯ на аудиторию конкурентов
Дополнительным источником охвата стала реклама в РСЯ на посетителей сайтов конкурентов.
За счёт точных настроек удалось получить:
Эта реклама работала на узнаваемость и подогрев аудитории, благодаря чему даже дорогой поиск со временем стал окупаться лучше.
За счёт точных настроек удалось получить:
- около 1 000 000 показов за год;
- при затратах всего 5 000 ₽.
Эта реклама работала на узнаваемость и подогрев аудитории, благодаря чему даже дорогой поиск со временем стал окупаться лучше.
Результаты
Системный подход дал ощутимый эффект:
Цветочный магазин перестал зависеть от календаря и начал работать как полноценный бизнес.
- 63 заявки в месяц;
- средняя стоимость заказа — 780 ₽;
- стабильные продажи вне праздников;
- за 2 года открыт второй магазин;
- наняты флористы и расширена команда.
Цветочный магазин перестал зависеть от календаря и начал работать как полноценный бизнес.
Что важно понять, если вы хотите продавать цветы стабильно
Этот кейс наглядно показывает:
в нише с высокой конкуренцией выигрывает не тот, кто просто запускает рекламу, а тот, кто строит систему.
Чтобы продавать цветы круглый год, важно:
в нише с высокой конкуренцией выигрывает не тот, кто просто запускает рекламу, а тот, кто строит систему.
Чтобы продавать цветы круглый год, важно:
- не зацикливаться только на поиске;
- использовать товарные форматы;
- работать с ретаргетингом;
- повышать узнаваемость бренда;
- учитывать возвраты и LTV клиентов.
Вывод
Если вы ищете ответ на вопрос как продавать цветы, начните не с увеличения бюджета, а с пересборки стратегии.
Товарные кампании, ретаргетинг и работа на узнаваемость позволяют превратить цветочный магазин из сезонного бизнеса в устойчивый проект с ростом и масштабированием.
Товарные кампании, ретаргетинг и работа на узнаваемость позволяют превратить цветочный магазин из сезонного бизнеса в устойчивый проект с ростом и масштабированием.
Если вам нужно профессиональное продвижение сайта, настройка рекламы или разработка современного сайта, специалисты нашего маркетингового агентства помогут увеличить трафик, заявки и продажи.
Подробнее об услугах и возможностях продвижения смотрите на главной странице маркетингового агентства.
Подробнее об услугах и возможностях продвижения смотрите на главной странице маркетингового агентства.